„KI und Gesellschaft“ lautet das Thema einer neuen Vortragsreihe der Ohm. Unsere Kollegin Jennifer Burghardt wird zusammen mit Prof. Dr. Jens Albrecht (Fakultät Informatik) und Prof. Dr. Michael Domes (Fakultät Sozialwissenschaften) der Frage nachgehen: „Chatbots als Alternative in der Beratung?“
Die Veranstaltung findet am 13. Mai 2025 von 17:30 bis 19:30 Uhr in der Räumen der Suchtberatungsstelle der Stadtmission, Krellerstraße 3, 90489 Nürnberg, statt.
Weitere Informationen und das Anmeldeformular finden sie hier.
Neue Online-Seminarreihe: Künstliche Intelligenz und Soziale Arbeit
Der Einsatz von KI in der Sozialen Arbeit wirft bei den Fachkräften in der Praxis viele Fragen auf. Neben den technischen Grundlagen, den Möglichkeiten und auch den Grenzen von KI-Technologien sind komplexe rechtliche Themen wie Datenschutz und Vertraulichkeit bei der Nutzung von KI-Tools von Bedeutung. Ethische Implikationen des KI-Einsatzes in sensiblen Beratungskontexten erfordern eine vertiefte Auseinandersetzung.
Das Institut für E-Beratung bietet zu diesen Fragestellungen eine neue Onlineseminarreihe für Fachkräfte der Sozialen Arbeit und der psychosozialen Beratung sowie Interessierte aus verwandten Arbeitsfeldern an. Die technischen, theoretischen und rechtlichen Themen werden ergänzt durch die praktische Anwendung von KI-Tools unter Berücksichtigung der Anforderungen im eigenen Arbeitsfeld und der spezifischen Bedürfnissen von Adressat*innen.
Die Online-Seminarreihe umfasst vier zweitstündige Einheiten, die von unseren Referierenden Prof. Dr. Robert Lehmann und Jennifer Burghardt online via Zoom durchgeführt werden.
Beginn ist der 5. Mai 2025.
Weitere Informationen zum Kurs finden Sie hier.
Direkt zur Anmeldung gelangen Sie hier: Anmeldung

Fachforum – 30 Jahre Onlineberatung…
…wenn das kein Grund zum Feiern ist!
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir ansehen, was hat sich bewährt, was muss neu gedacht werden: Montag, der 29. und Dienstag, der 30.09.2025 live in Nürnberg oder am Dienstag den 30.09.2025 ein komprimierter, digitaler Fachforumstag.
30 JAHRE ONLINEBERATUNG: BEWÄHRTE ANSÄTZE NEU GEDACHT
Die drei Professorinnen aus der Schweiz, Österreich und Deutschland, Martina Hörmann, Christiane Eichenberg und Emily Engelhardt sind langjährige Wegbegleiterinnen der Onlineberatung und unsere Keynote-Speakerinnen und Dialogpartnerinnen.
Das genaue Programm folgt.
Hier finden Sie weiterführende Informationen.

Willkommen!
Als neuen Kollegen am IEB begrüßen wir Christian Schäff. Als Senior-Software- / Webentwickler wird er das EBS-Team verstärken und neue Impulse mitbringen.

Anmeldung zum Hochschulzertifikat Onlineberatung gestartet!
Wie werden Onlineberatungsprozesse gewinnbringend für alle Beteiligten gestaltet? Wie kann die systematische Verknüpfung von unterschiedlichen Kommunikationskanälen (Blended Counseling) gelingen? Und welche rechtlichen, technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen sind bei der Umsetzung eines Onlineberatungsangebotes zu beachten?
Umfassende und differenzierte Antworten auf diese Fragen bietet die berufsbegleitende Qualifizierung „Hochschulzertifikat Onlineberatung“. Der Onlinekurs beginnt am 2. Oktober 2025. Schon jetzt können Sie sich für dieses weiterbildende Studium anmelden und sich zeitnah einen der begehrten Plätze sichern.
Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung finden Sie hier: https://www.e-beratungsinstitut.de/weiterbildung/termine-preise-anmeldung/

Virtueller Klient im Einsatz
Ab sofort steht ein KI gestützter „virtueller Klient“ als Übungspartner im Rahmen der Lehrveranstaltung „Querschnitt Onlineberatung“ im BA Studiengang Soziale Arbeit zur Verfügung. Ende 2025 wird er voraussichtlich ebenfalls im kostenfrei zugänglichen Selbstlerkurs „KI und Soziale Arbeit“ eingebaut sein.
Der Virtuelle Klient entstand in einem Forschungsprojekt 2022-2024 gefördert von der Stiftung Innovation in der Hochschullehre und wir aktuell im Rahmen einer Sonderförderung der vhb in weitere Lernkontexte eingebaut.
Jetzt anmelden: Weiterbildung für Lehrende
Am 18.10. und 25.10. findet ein weiterer Durchgang der Weiterbildung „Digital begleiten und beraten in der Lehre“ statt. Es sind noch Plätze frei – melden Sie sich jetzt an!
„Ich brauche eine Fristverlängerung, ich habe gerade so viel um die Ohren“, „Ich weiß einfach nicht, wie ich das Thema angehen soll“, „Keine Ahnung, ob ich dieses Studium überhaupt schaffe“, „Meine Gruppe lässt mich alles allein machen“: Wie Sie mit solchen Anliegen auf digitalen Kommunikationswegen umgehen können, erfahren Sie in der Weiterbildung „Digital begleiten und beraten in der Lehre“. Sie qualifiziert Lehrende, Studierende in ihrem Lernprozess digital zu begleiten und professionell auf Herausforderungen, Alltagsprobleme und Krisen von Studierenden in digitalen Settings, wie Mail oder Video, zu reagieren. Die Weiterbildung ist Teil des Projekts STARFISH und vom Didaktikzentrum des Bayerischen Zentrums für innovative Lehre (BayZiel) für das Zertifikat Hochschullehre Bayern für den Bereich „Beratung von Studierenden“ anerkannt. Sie findet online statt.
Klicken Sie hier für Informationen zu Terminen, Preisen und dem Link zur Anmeldung oder hier für inhaltliche Informationen.
Neu: Praxishandbuch…
… Digitale Projekte in der Sozialen Arbeit. Ganz frisch erschienen ist eine Zusammenstellung von Artikeln rund um die digitale Projektarbeit zur Unterstützung der gelingenden Gestaltung des digitalen Wandels, gerichtet an Studierende, Lehrende, Forschende der Sozialen Arbeit. Mit enthalten ist ein Artikel des IEB zum Thema:
Das technische Beratungskonzept: Handreichung zur Integration digitaler Zugangs- und Beratungswege in bestehende Konzepte der
Präsenzberatung
Zauter, Sigrid; Lehmann, Robert (2024): Das technische Beratungskonzept. In Neumaier, Stefanie (Hg.), Dörr, Madeleine (Hg.), Botzum, Edeltraud (Hg.), Praxishandbuch Digitale Projekte in der Sozialen Arbeit, Beltz Juventa, 69469 Weinheim, ISBN: 9783779977698
Geschichte des Internets
Für den Zertifikatskurs Onlineberatung entstand ein Onlinekurs „Geschichte des Internets aus Sozialwissenschaftlicher Sicht“, gefördert von der vhb.
Der Kurs führt in 7 sehr ansprechend gestalteten Videos durch die letzten 70 Jahre, in denen das Internet sich zunehmend in den Lebensalltag der Menschen integriert hat.
Der Blickwinkel liegt dabei auf Fragen der Onlinekommunikation.
EBS Schulungen auf einen Blick
Eine neu gestaltete Übersichtsseite bietet Institutionen einen Überblick über die umfangreichen Schulungsmöglichkeiten im Rahmen der Implementierung der EBS.
Das Institut für E-Beratung besitzt eine eigene E-Beratungssoftware (EBS). Die EBS fügt sich in das technische Beratungskonzept Ihrer Institution ein und passt sich an die Gegebenheiten im Beratungsablauf an.