Wie kommen die „Ratschläge von Robotern“ an? Von seinem interessanten Gespräch mit Furhat, dem geduldig und wertschätzend zugewandten Roboterkopf, erzählt Stefan, ein Straßenkreuzer Verkäufer. Nachzulesen ist der Beitrag in der Ausgabe 01/2026 des Nürnberger Sozialmagazins. Schwerpunktthema ist die KI-Forschung des IEB und der Ohm. „Kann KI sozial?“ ist dabei die zentrale, titelgebende Frage. Sicher ist: „Die KI wird mich nicht vermissen“, wie Prof. Domes im lesenswerten Austausch mit unserer Kollegin Jennifer Burghardt feststellt.
Weitere Informationen zum Straßenkreuzer und zu seiner aktuellen Ausgabe:
https://www.strassenkreuzer.info/magazin
Infoabend zum Hochschulzertifikat Schlafberatung Online
Bei Interesse am Hochschulzertifikat Schlafberatung Online zur Prävention von Schlafstörungen, nutzen Sie unseren Infoabend! Am 24. Februar 2026 startet ein neuer Durchgang. Die Online-Infoveranstaltung ist kostenfrei und unverbindlich. Wir stellen die Weiterbildung vor und beantworten offene Fragen. Die Teilnahme ist ohne Anmeldung möglich.
• Online-Infoabend über Zoom: am 28.01.2026, 18:00-18:45
• Zoomlink: https://th-nuernberg.zoom-x.de/j/68675841397?pwd=6gFf5NLRa6gAuqqzQkdChFMbKmDHDb.1
Alle Kurse, Termine und Preise finden Sie in der Übersicht:
https://www.e-beratungsinstitut.de/weiterbildung/termine-preise-anmeldung/
Neue E-Beratungsprodukte
Aktuell hält das Institut für E-Beratung (IEB) drei Produkte vor, die in Kooperation mit Praxispartnern für den Einsatz in der Onlineberatung und der Ausbildung entwickelt wurden. Gut etabliert und bekannt ist die E-Beratungssoftware ebs, eine barrierefreie Plattform zur Inbetriebnahme und Konfiguration vollständiger und datensicherer Online-Beratungsstellen mit Mail, Chat, Foren oder Video.
Als Add-on vollständig in die ebs integrierbar ist die intelligente Beratungsassistenz eb.IBA, die speziell für die Mailberatung entwickelt wurde. Fachkräfte erhalten zusätzliche Unterstützung durch automatische Analysen, strukturierende Übersichten und methodische Impulse.
Für die Ausbildung zur Onlineberatung konzipiert ist das E-Beratung KI-Training eb.KIT, eine innovative Lernplattform, die es Lernenden ermöglicht im geschützten Rahmen mit digitalen Beratungsgesprächen zu experimentieren.
Weitere E-Beratungsprodukte sind in Vorbereitung.
Weihnachts-Rundschreiben des Instituts für E-Beratung
Ein Highlight im letzten Halbjahr war das Fachforum Onlineberatung. Gut besucht in beiden Formaten, präsent und digital, haben die fachlichen Diskussionen und Begegnungen die Teilnehmenden und das IEB-Team sehr bereichert. Im Weihnachts-Rundschreiben des IEB blicken wir zurück auf die schönen Momente, aber auch auf Herausforderungen im Jahr 2025.
Zweimal jährlich informieren wir im Rundschreiben über die Entwicklungen am IEB, über unser Weiterbildungsangebot, aktuelle Themen im Feld der Onlineberatung und Projekte aus Wissenschaft und Forschung. Bei Interesse abonnieren Sie das Rundschreiben hier.
Weihnachtsschließung
Zum Jahreswechsel macht das Institut für E-Beratung (IEB) eine Pause und bleibt, wie auch die gesamte Ohm, vom 24. Dezember 2025 bis einschließlich zum 6. Januar 2026 geschlossen. Für die Kunden der ebs halten wir einen Notdienst vor.
Wir wünschen Ihnen wunderschöne Weihnachten, erholsame Wintertage und einen feierlichen Ausklang des Jahres 2025! Möge das Jahr 2026 gut beginnen und viele erfreuliche Überraschungen mit sich bringen! Wir freuen uns auf interessante Begegnungen im neuen Jahr und einen konstruktiven Austausch mit Ihnen zu den aktuellen Themen der Onlineberatung!
Das IEB-Team
Rückblick im Advent
Das Institut für E-Beratung (IEB) blickt auf ein ereignisreiches Jahr zurück. Einen Eindruck davon vermittelt der Adventskalender des IEB in den Sozialen Medien LinkedIn und Instagram. Es beginnt mit einer Auswahl an Veröffentlichungen aus der umfangreichen Forschung im Jahr 2025.
Diese und weitere Publikationen finden Sie auf der IEB-Webseite bei Veröffentlichungen und „in den Medien“ sowie in Opus, dem Publikationsserver der Ohm.
An jedem Adventswochenende erscheint ein neuer Rückblick. Folgen Sie uns auf LinkedIn um nichts zu verpassen!
Bundesforum Männer – Netzwerktreffen Männerberatung 2025
„KI in der Sozialen Beratung: Forschungseinblicke am Institut für E-Beratung – IEB“, unter diesem Titel hält unsere Geschäftsführerin Sigrid Zauter einen der beiden zentralen Vorträge beim Netzwerktreffen Männerberatung 2025. Die eintägige Veranstaltung vom Bundesforum Männer läuft unter dem Motto „Männerberatung im Netz – Neue digitale Wege und Ansätze“.
Termin und Ort: 11. November 2025, präsent in Frankfurt am Main
Weitere Informationen:
zum Bundesforum Männer – Netzwerktreffen Männerberatung 2025 und
zu den Projekten des IEB
Praxismarkt – Soziale Arbeit 2025: Anastasia Lisunova stellt eb.KIT vor.
Kreativ mit dem digitalen Beratungsgespräch experimentieren? Das wird über eb.KIT, das E-Beratung KI-Training, eine innovative Lernplattform im Rahmen der Ausbildung zur Onlineberatung, möglich. Kommunikationspartner sind dabei virtuelle Klient*innen, die mithilfe aktueller Chatbot-Technologie realisiert wurden und dynamisch auf die aktuelle Gesprächssituation reagieren. In einem Impulsvortrag mit anschließendem Austausch präsentiert Anastasia Lisunova den Teilnehmerinnen das E-Beratungsprodukt eb.KIT beim Praxismarkt – Soziale Arbeit 2025 der TH Nürnberg, Georg Simon Ohm.
Titel: „Der virtuelle Klient – ein geduldiger Trainingspartner für (kritische) Gespräche“
Termin: 5. November von 11 bis 11:30 Uhr
Ort: Meistersingerhalle
Weitere Informationen:
zum Virtuellen Klienten, zu eb.KIT und zu den e-Beratungsprodukten des IEB.
OER zur Beratung in der Lehre
Im Rahmen des Projektes STARFISH (2021-2025) sind das Qualifizierungsprogramm „Digital begleiten und beraten in der Lehre“ und dazugehörige Open Educational Resources (OER) entstanden. Die OER vermitteln Lehrenden an Hochschulen, welche Rolle die Beratung von Studierenden, gerade auch zu persönlichen Problemen, in der Lehre spielt, und führt sie an die Welt der Onlineberatung heran. Interessierte finden die OER hier.
Veröffentlichungen zu E-Beratung in OPUS
Sie sind auf der Suche nach wissenschaftlichen Texten zu E-Beratung und damit verbundenen Themen? Dann lohnt es sich in OPUS zu stöbern. Das IEB ist mit 74 Publikationen in einer eigenen Reihe in OPUS vertreten. Neben aktuellen Werken aus dem Jahr 2025 gehen die eingestellten Veröffentlichungen bis zum Erscheinungsjahr 2016 zurück.
Über den Publikationsserver OPUS werden wissenschaftliche Texte oder die bibliografischen Daten von Publikationen, die Hochschulangehörige im Rahmen ihrer Tätigkeit verfasst haben, im Internet veröffentlicht. OPUS dient als institutionelles Repositorium und Hochschulbibliografie der Technischen Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm.
In OPUS finden Sie auch alle weiteren wissenschaftlichen Themen der Ohm.
Weitere Veröffentlichungen des IEB finden Sie in unserer Publikationsliste.