Die vielseitigen Anwendungsmöglichkeiten der E-Beratungssoftware ebs stellen wir in regelmäßigem Intervall (ca. einmal im Monat) kostenlos und unverbindlich in einem virtuellen Rundgang vor.
Der nächste Termin findet am Dienstag, den 28. April 2026 von 14:00 – 15:30 Uhr statt.
KI als Assistenz in der digitalen Beratung erleichtert Arbeitsprozesse und unterstützt die fachliche Reflexion systematisch, wirft aber auch Fragen auf. Mit jeder Entwicklung und dem Einsatz von KI in der psychosozialen Beratung sind ethische sowie fachliche Fragen untrennbar verbunden und bedürfen der multiperspektivischen Klärung. Die Projekte und Aktivitäten des Instituts für E-Beratung, IEB, beinhalten stets die Diskussion dieser Themen zwischen dem technisch Machbaren, dem fachlichen Bedarf, den ethischen Grundlagen und den rechtlichen Rahmenbedingungen.
Aus dem Projekt KIA zur Entwicklung eines KI Assistenzsystems sind aktuell zwei Veröffentlichungen entstanden, die Antworten auf fachliche und ethische Fragen geben:
Burghardt, Jennifer; Stieler Mara; Steigerwald, Philipp; Albrecht, Jens; Lehmann, Robert (2026): Leitfaden zur Entwicklung und Einsatz eines KI-Assistenzsystems für die digitale, psychosoziale Beratung. Technische Hochschule Georg Simon Ohm. https://doi.org/10.34646/thn/ohmdok-4742
Stieler Mara; Burghardt, Jennifer; Steigerwald, Philipp; Albrecht, Jens; Lehmann, Robert (2026): Ethik-Manual. Ethische Leitlinien für den gemeinwohlorientierten Einsatz von KI in der psychosozialen Beratung. Technische Hochschule Georg Simon Ohm. https://doi.org/10.34646/thn/ohmdok-4745
Nach Abschluss des Projekts KIA steht seit Januar 2026 das Assistenzsystem eb.IBA zur Verfügung. Als E-Beratungsprodukt des IEB ist eb.IBA voll in die E-Beratungssoftware ebs integrierbar.
Das Projekt KIA wurde in Kooperation mit der bke-Onlineberatung durchgeführt und von 2023 bis 2025 vom Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend gefördert.
Barrierefreiheit im digitalen Raum für eine möglichst breite und diverse Personengruppe neu denken – das war das anspruchsvolle Ziel des Projektes „Digital Barrierefrei Kommunizieren“. Entwickelt wurde ein prototypisches System namens „DiBaKo“, das KI-basierte Assistenzfunktionen für Videokonferenzen bündelt. Damit wurde digitale Kommunikation für Menschen mit unterschiedlichen, auch reziproken Behinderungen zugänglicher gemacht und in ihrer Eignung für reale Nutzungssituationen geprüft. Zentraler Bestandteil des Projekts war der Austausch mit Betroffenengruppen und der Aufbau eines Praxisnetzwerks. Das Projekt DiBaKo wurde mit einer Laufzeit von Oktober 2024 bis März 2026 vom BMFTR im Rahmen der Förderlinie DATIpilot gefördert und in Kooperation der Fachdisziplinen Informatik und Sozialwissenschaften unter der Leitung von Prof. Dr.-Ing. Korbinian Riedhammer (TH Nürnberg, KI-Zentrum) und Prof. Dr. phil. Robert Lehmann (TH Nürnberg, Institut für E-Beratung) durchgeführt.
Eine KI-gestützte Assistenz für digitale, psychosoziale Beratung trägt dazu bei, Komplexität zu reduzieren, ohne fachliche Tiefe einzubüßen, und eröffnet zugleich neue Impulse für die Beratungsarbeit. Durch methodische Anregungen, Strukturierungshilfen und Analysen wird der Reflexionsprozess in der Onlineberatung, speziell der Mailberatung unterstützt. All das bietet nach Abschluss des Projekts KIA ab sofort eb.IBA. Das E-Beratungsprodukt eb.IBA ist voll in die E-Beratungssoftware ebs integrierbar. Das Projekt KIA wurde in Kooperation mit der bke-Onlineberatung durchgeführt und von 2023 bis 2025 vom Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend gefördert.
Das Promotionszentrum Sozial- und gesundheitswissenschaftliche Gestaltung von Transformationsprozessen (kurz: PZSGT) ist eines von sechs gemeinsamen Promotionszentren von OTH Regensburg, Hochschule München und TH Nürnberg, der Ohm, und hat seinen Sitz an der OTH Regensburg. Das PZSGT verfügt über ein eigenständiges Promotionsrecht und bündelt die Forschungsstärken der drei größten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Bayern. Von den insgesamt sechs Professor*innen, die die Fakultät Sozialwissenschaften der Ohm vertreten, sind zwei Personen aus dem Institut für E-Beratung dabei: das Beiratsmitglied Prof.in Dr. Carolin Freier und die Akademische Leitung Prof. Dr. Robert Lehmann.
Sie interessieren sich für die ebs oder eb.IBA? Bei einem Rundgang stellen wir die E-Beratungsprodukte vor und beantworten gerne Fragen. Termin: 24. Februar 2026 von 14 – 15:30 Uhr. Bei Interesse bitte hier anmelden: https://e-beratungssoftware.de/anmeldung-zum-rundgang/
Alle E-Beratungsprodukte finden Sie in der Übersicht.
Für Kurzentschlossene: Lernen Sie die Beratungssettings Mail, Chat und Video kennen und reflektieren Sie den Einsatz in ihrer eigenen Beratungspraxis! In einer Mischung aus theoretischem Input und praktischen Übungen mit Fallbeispielen wird in dem Kurs Einführung in die Onlineberatung konkretes Handwerkszeug vermittelt.
Im Zeitraum 19. Februar – 23. März 2026 werden vier gemeinsame Onlineseminare, jeweils dienstags von 14 – 15:30 Uhr, angeboten, ergänzt durch Online-Selbstlernphasen.
Wie kommen die „Ratschläge von Robotern“ an? Von seinem interessanten Gespräch mit Furhat, dem geduldig und wertschätzend zugewandten Roboterkopf, erzählt Stefan, ein Straßenkreuzer Verkäufer. Nachzulesen ist der Beitrag in der Ausgabe 01/2026 des Nürnberger Sozialmagazins. Schwerpunktthema ist die KI-Forschung des IEB und der Ohm. „Kann KI sozial?“ ist dabei die zentrale, titelgebende Frage. Sicher ist: „Die KI wird mich nicht vermissen“, wie Prof. Domes im lesenswerten Austausch mit unserer Kollegin Jennifer Burghardt feststellt. Weitere Informationen zum Straßenkreuzer und zu seiner aktuellen Ausgabe: https://www.strassenkreuzer.info/magazin
Bei Interesse am Hochschulzertifikat Schlafberatung Online zur Prävention von Schlafstörungen, nutzen Sie unseren Infoabend! Am 24. Februar 2026 startet ein neuer Durchgang. Die Online-Infoveranstaltung ist kostenfrei und unverbindlich. Wir stellen die Weiterbildung vor und beantworten offene Fragen. Die Teilnahme ist ohne Anmeldung möglich.
