Empirisches Wirkungsmodell

Textbasierte Onlineberatung bietet ein hohes empirisches Potenzial zur Analyse von Qualität und Wirkung. Die Auswertung der aus den letzten dreißig Jahren vorliegenden und zukünftigen Dokumentationen schriftbasierter Beratungsgespräche ist das Ziel des Projekts EWOC – Empirisches Wirkungsmodell Online-Counseling. Mit einem entsprechenden Kategoriensystem lassen sich Datenmodelle trainieren, um Muster sichtbar zu machen, die bislang unbekannt, aber wirksam sind. Relevante Beratungselemente werden erkannt und in Wirkungszusammenhängen bewertet. Basis für den geplanten Entwurf eines feld- und methodenübergreifenden Wirkungsmodells sind die im Langzeitarchiv für psychosoziale Onlineberatung (LAPO) gesammelten Daten.
Träger von Onlineberatungsangeboten unterstützen die Forschungsprojekte des IEB mit ihren Datenspenden. Dabei handelt es sich um ein vom IEB entwickeltes Verfahren, das die Einwilligung durch Ratsuchende und Beratende, die Beschreibung von Anonymisierung, Zweckbestimmung und Nutzung, die Möglichkeit zum Widerruf sowie die technische Übermittlung umfasst.
Wir freuen uns über jede Kooperation. Melden Sie sich gerne bei Interesse: info@e-beratungsinstitut.de

Nähere Informationen:
https://www.e-beratungsinstitut.de/projekte/wirkungsmodell/
https://www.e-beratungsinstitut.de/projekte/langzeitarchiv/

Einblick in die ebs und in eb.IBA

Der virtuelle Rundgang durch die E-Beratungssoftware ebs und die Vorstellung der intelligenten Beratungsassistenz eb.IBA werden vom Institut für E-Beratung kostenlos und unverbindlich angeboten. Wir geben bei den Rundgängen regelmäßig einen Einblick in die E-Beratungsprodukte sowie die aktuellen Entwicklungen und beantworten Fragen. Anregungen nehmen wir gerne entgegen.

Der nächste Termin ist der 4. November 2026.
ebs: 13:30 – 14:30 Uhr
eb.IBA: 14:30 – 15 Uhr

Bei Interesse bitte hier anmelden: https://e-beratungssoftware.de/anmeldung-zum-rundgang/

Das E-Beratung KI-Training eb.KIT kann im vhb-Kurs KI und Soziale Arbeit ebenfalls kostenfrei ausprobiert werden: https://www.e-beratungsinstitut.de/weiterbildung/ki-und-soziale-arbeit/

Der darauffolgende Rundgang-Termin ist der 26. Januar 2027.
Weitere Termine sind immer hier zu finden:
https://www.e-beratungsinstitut.de/weiterbildung/termine-preise-anmeldung/

Wissenschaft in 10 Minuten

Im Rahmen des Formats „Wissenschaft in 10 Minuten“ stellten sechs Nachwuchswissenschaftler*innen aktuelle Forschungsarbeiten aus dem Bereich der Onlineberatung und digitalen Beratung vor.

Ausgezeichnet wurden Johanna Roithmayr für ihren Beitrag zur Entwicklung eines KI-Chatbots in der systemischen Traumaberatung sowie Antonia Vogt für ihre empirische Untersuchung zu den Folgen digitaler Suizidpräventionsberatung am Beispiel von MANO.

Beide Gewinnerinnen erhalten eine Freikarte für das nächste Fachforum Onlineberatung.

Mit diesem neuen Format bietet das Fachforum Nachwuchswissenschaftler*innen die Möglichkeit, aktuelle Forschungsergebnisse in kompakter Form vorzustellen und den Austausch zwischen Wissenschaft und Praxis zu fördern.

Hochschulzertifikat Schlafberatung Online – Kurs erfolgreich abgeschlossen!

Nach einem halben Jahr intensiven und interaktiven Lernens wurde den Teilnehmenden das Hochschulzertifikat Schlafberatung Online am letzten Kurswochenende im September feierlich digital übergeben. Das Team des IEB bedankt sich bei der sehr engagierten, interdisziplinären Gruppe und gratuliert zum Zertifikatserwerb!
Im März 2027 wird der Weiterbildungskurs zum Hochschulzertifikat Schlafberatung Online neu starten.
Alle Kurse, Termine und Preise finden Sie in der Übersicht: https://www.e-beratungsinstitut.de/weiterbildung/termine-preise-anmeldung/

Save the Date – 20. Fachforum Onlineberatung 2027

Soeben ist das 19. Fachforum Onlineberatung zu Ende gegangen. Das Team des Instituts für E-Beratung bedankt sich auch im Namen der Mitveranstalterinnen – bke, Caritas, pro familia und DGOB – für Ihr reges Interesse und den spannenden Austausch zu den vielseitigen aktuellen Themen der digitalen Beratung.

Wollen Sie im nächsten Jahr (wieder) dabei sein? Notieren Sie jetzt schon den Termin für das 20. Fachforum Onlineberatung:

27. – 28. September 2027

Bleiben Sie auf dem Laufenden. Informationen zum Fachforum gibt es hier:
https://fachforum-onlineberatung.de/

… und im zweimal jährlich erscheinenden Rundschreiben des Instituts für E-Beratung, das Sie hier abonnieren können:
https://www.e-beratungsinstitut.de/ueber-uns/rundschreiben/

19. Fachforum Onlineberatung – NACHGEFRAGT bei Prof. Dr. Lehmann

Was hat es eigentlich mit der Kooperation mit der BAG EJSA beim diesjährigen Fachforum Onlineberatung auf sich?
Anknüpfend an den erfolgreichen gemeinsamen Fachtag vom Institut für E-Beratung, der BAG EJSA und der BAG Streetwork im November 2025 treffen sich bei der Keynote von Prof. Dr. Angelika Beranek zum Thema „Digitale Räume im Wandel: Zukunftsszenarien für die Onlineberatung und Digital Streetwork“ das Fachforum Onlineberatung und eine zeitgleich stattfindende Online-Fachtagung der BAG EJSA. Wir freuen uns, dass die Teilnehmenden beider Veranstaltungen dabei ihre unterschiedlichen Perspektiven aus der Onlineberatung und der Digital Streetwork zusammenbringen können.
Sehen dazu das Video „NACHGEFRAGT bei Prof. Dr. Lehmann“ auf Instagram.

Das Fachforum Onlineberatung veranstaltet das Institut für E-Beratung IEB gemeinsam mit der Bundekonferenz für Erziehungsberatung bke, der Onlineberatung der Caritas, pro familia und der Deutschsprachigen Gesellschaft für psychosoziale Onlineberatung DGOB.

Titel: Onlineberatung trifft Digital Streetwork
Termin: Montag, 21. September 2026
Beginn: 9 Uhr Onboarding
Ende: 16 Uhr
Ort: rein digital
Informationen zum Programm des Fachforums Onlineberatung:
https://fachforum-onlineberatung.de/programmdetails/
Anmeldung: https://fachforum-onlineberatung.de/anmeldung-3/

Fachforum Onlineberatung: Podiumsdiskussion der Mitveranstalter*innen

Welche Herausforderungen stellen sich aktuell für die Onlineberatung? Ist es die rasante Entwicklung zum KI-Einsatz in der Sozialen Arbeit, die besonders in der Onlineberatung eine große Rolle spielt? Oder sind die eingeschränkten oder sogar reduzierten Ressourcen im Sozialbereich das zentrale Thema? Ist die hohe Qualifizierung der Onlineberater*innen der Schlüssel in der Konkurrenz zur weit verbreiteten Nutzung von KI bei Anliegen bspw. zu familiären Konflikten? Diese Fragen diskutieren die Mitveranstalter*innen des Fachforums aus verschiedenen Perspektiven auf dem virtuellen Podium zum Abschluss der Veranstaltung.

Auf dem Podium vertreten sind Dorothea Jung für die bke Onlineberatung, Björn Ludwig für die Onlineberatung der Caritas, voraussichtlich Helmut Paschen für sextra und Johanna Pinkl für die DGOB (Stand 1. September 2026).
Moderation: Prof. Dr. Robert Lehmann, Institut für E-Beratung

Titel des 19. FFOB: Onlineberatung trifft Digital Streetwork
Termin: Montag, 21. September 2026
Beginn: 9 Uhr Onboarding
Ende: 16 Uhr
Ort: rein digital

Informationen zum Programm: https://fachforum-onlineberatung.de/
Anmeldung: https://fachforum-onlineberatung.de/anmeldung-3/

Fachforum Onlineberatung: Erste Workshops voll, viele noch zu haben!

Besonders gefragt beim 19. Fachforum Onlineberatung sind die Workshops, die sich mit den unterschiedlichen Aspekten von KI in der digitalen Sozialen Arbeit befassen. Aber es gibt auch viele andere Themen: Digital Streetwork kompakt mit Praxiserfahrungen und Impulsen für Fachkräfte; Krisen erkennen und begleiten; Sexualisierte Gewalt in der Onlineberatung; Onlineberatung trifft Systemik. Und für alle, die sich mit wissenschaftlichen Fragen rund um die Onlineberatung befassen möchten, bieten wir in diesem Jahr erstmalig die Wissenschaftlichen Pitches an. Erfreulicherweise sind auch diese sehr nachgefragt.

Titel des 19. FFOB: Onlineberatung trifft Digital Streetwork
Termin: Montag, 21. September 2026
Beginn: 9 Uhr Onboarding
Ende: 16 Uhr
Ort: rein digital

Informationen zum Programm: https://fachforum-onlineberatung.de/
Anmeldung: https://fachforum-onlineberatung.de/anmeldung-3/

Rundschreiben zum 19. Fachforum Onlineberatung

Alles Wissenswerte rund um das 19. Fachforum Onlineberatung enthält das neueste Rundschreiben des Instituts für E-Beratung, das vor wenigen Tagen an die Abonnent*innen verschickt wurde. Das Fachforum Onlineberatung findet in diesem Jahr rein online am 21. September 2026 unter dem Motto „Onlineberatung trifft Digital Streetwork“ statt.

Hier können Sie das (mindestens) zweimal jährlich erscheinende Rundschreiben abonnieren:
https://www.e-beratungsinstitut.de/ueber-uns/rundschreiben/

Sie wollen sich für das Fachforum Onlineberatung anmelden? Hier finden Sie weitere Informationen und das Anmeldeformular:
https://fachforum-onlineberatung.de/

Projekt PETRA

„Protokollerstellung und Transkription in der Jugendhilfe mit KI Unterstützung“
Ein System, das Beratungen protokolliert und transkribiert, kann die Arbeit der Jugendhilfe maßgeblich im Hintergrund unterstützen. Aber wird es auch von den Beratungsfachkräften sowie den Jugendlichen, bzw. deren Erziehungsberechtigten akzeptiert? Hierzu hat die Katholische Jugendfürsorge der Diözese Regensburg e.V. (KJF) ein Pilotprojekt beauftragt. Sofern diese Pilotphase erfolgreich ist, werden weitere gemeinsame Schritte überlegt. Das Ziel ist ein von der Ohm entwickeltes Software Werkzeug für die Beratung zur automatischen Spracherkennung, KI-basierten Datenanalyse und Nutzerinteraktion.

Nähere Informationen, u.a. zur Systemarchitektur, Datenfluss und Datensicherheit:
https://www.e-beratungsinstitut.de/projekte/petra/