Tag Archives: Onlineberatung

Rundgang ebs und eb.IBA

Der virtuelle Rundgang durch die E-Beratungssoftware ebs wird ab sofort durch die Vorstellung der intelligenten Beratungsassistenz eb.IBA ergänzt. Die Teilnahme ist kostenlos und unverbindlich.
Der nächste Termin ist der 28. Juli 2026
ebs: 13:30 – 14:30 Uhr
eb.IBA: 14:30 – 15 Uhr
Bei Interesse bitte hier anmelden: https://e-beratungssoftware.de/anmeldung-zum-rundgang/

Das E-Beratung KI-Training eb.KIT kann im vhb-Kurs KI und Soziale Arbeit ebenfalls kostenfrei ausprobiert werden. https://www.e-beratungsinstitut.de/weiterbildung/ki-und-soziale-arbeit/

Weitere Informationen
zur ebs: https://e-beratungssoftware.de/
zu eb.IBA: https://www.e-beratungsinstitut.de/e-beratungsprodukte/eb-iba/
Alle E-Beratungsprodukte finden Sie in der Übersicht: https://www.e-beratungsinstitut.de/e-beratungsprodukte/

Weitere Rundgang-Termine: https://www.e-beratungsinstitut.de/weiterbildung/termine-preise-anmeldung/

Datenspende für die Forschung

Die reale Praxis der Onlineberatung ist auch ein Spiegel zeitgeschichtlicher Veränderungen. Um diese und andere Phänomene sichtbar zu machen, ist es ein wissenschaftliches Ziel am IEB ein umfassendes, langfristig angelegten Forschungsdatenarchiv für psychosoziale Onlineberatung im deutschsprachigen Raum aufzubauen. Im Projekt Langzeitarchiv für psychosoziale Onlineberatung (LAPO) werden originale Onlineberatungsinteraktionen systematisch gesammelt und fachlich dokumentiert. Zentrale Elemente bei der Umsetzung sind ethische Aspekte und der Datenschutz. Hierzu hat das IEB das Verfahren der Datenspende entwickelt, das die Einwilligung durch Ratsuchende und Beratende, die Beschreibung von Anonymisierung, Zweckbestimmung und Nutzung, die Möglichkeit zum Widerruf sowie die technische Übermittlung umfasst. Dieses Verfahren steht innerhalb der ebs zur Verfügung.

Träger von Onlineberatungsangeboten sind gefragt, mit ihrer Datenspende das Projekt LAPO und beispielsweise auch das Promotionsprojekt „Beraterische Beziehungen online gestalten“, in dem Mara Stieler untersucht, wie professionelle Beziehungen in der psychosozialen, schriftbasierten Onlineberatung gestaltet werden und welche Faktoren ihr Gelingen beeinflussen, zu unterstützen. Wir freuen uns über jede Kooperation. Melden Sie sich gerne bei Interesse: info@e-beratungsinstitut.de

Nähere Informationen:
zum Projekt Langzeitarchiv für psychosoziale Onlineberatung LAPO: https://www.e-beratungsinstitut.de/projekte/langzeitarchiv/
zum Promotionsprojekt: https://www.e-beratungsinstitut.de/fuer-studierende/promotion-beziehungsgestaltung-online/

Fachforum Onlineberatung – Keynote

Die Keynote beim 19. Fachforum Onlineberatung verspricht spannend zu werden! Unter dem Titel „Digitale Räume im Wandel: Zukunftsszenarien für die Onlineberatung und Digital Streetwork“ stellt Prof. Dr. Angelika Beranek beispielhafte Szenarien im Kontext der aktuellen Entwicklungen des Internets vor und diskutiert die tiefgreifenden Auswirkungen, Herausforderungen und Chancen für die Soziale Arbeit und die Beratung im digitalen Raum. Prof. Dr. Angelika Beranek ist Professorin und Studiendekanin an der Hochschule München, Fakultät für angewandte Sozialwissenschaften mit dem Schwerpunkt Medienbildung.

Titel des 19. FFOB: Onlineberatung trifft Digital Streetwork
Termin: Montag, 21. September 2026
Beginn: 9 Uhr Onboarding
Ende: 16 Uhr
Ort: rein digital
Informationen zum Programm: https://fachforum-onlineberatung.de/
Anmeldung: https://fachforum-onlineberatung.de/anmeldung-3/

Der Beirat des IEB hat zwei neue Mitglieder

Wir begrüßen zwei neue Beiratsmitglieder: Prof. Dr. Susanne Scheja (Dekanin der Fakultät Sozialwissenschaften) und Prof. Dr. Jens Albrecht (Fakultät Sozialwissenschaften) und freuen uns auf die neuen Impulse. Auf Instagram und LinkedIn stellen sich beide mit kurzen Gedanken zur Tätigkeit des IEBs und des Beirats kurz vor. Der Beirat des Instituts für E-Beratung begleitet die Arbeit des Teams mit hoher Expertise, die nun noch einmal erweitert wurde.
Weitere Informationen zum Beirat des Instituts für E-Beratung (IEB): https://www.e-beratungsinstitut.de/ueber-uns/beirat/

Sommer-Rundbrief des Instituts für E-Beratung

Aktuelle Informationen zu allen laufenden und neuen Projekten des IEB, zu unserem Weiterbildungsprogramm, zu den virtuellen Rundgängen durch die E-Beratungsprodukte und über das breit gefächerte Programm des 19. Fachforums Onlineberatung erhalten Sie im soeben erschienenen Sommer-Rundbrief des Instituts für E-Beratung. Das Fachforum Onlineberatung findet in diesem Jahr rein online am 21. September 2026 unter dem Motto „Onlineberatung trifft Digital Streetwork“ statt. An die Abonnent*innen wurde der Sommer-Rundbrief bereits versandt.

Sie bekommen den zweimal jährlich erscheinenden Rundbrief noch nicht? Hier können Sie ihn abonnieren: https://www.e-beratungsinstitut.de/ueber-uns/rundschreiben/

Sie interessieren sich für das Fachforum Onlineberatung? Hier finden Sie alles Wissenswerte und können sich anmelden: https://fachforum-onlineberatung.de/

Fachforum Onlineberatung – Call for Pitches

„Onlineberatung trifft Digital Streetwork“ ist das Motto des 19. Fachforums Onlineberatung. Aktuell suchen wir wissenschaftliche Beiträge. Willkommen sind laufende und abgeschlossene Masterarbeiten, Promotionsprojekte sowie Forschungsprojekte mit klarer wissenschaftlicher Fragestellung. Vorgesehen ist eine Präsentation von 10 Minuten mit anschließendem Raum für Diskussion und Nachfragen. Am Ende der Veranstaltung wird ein Best-Pitch-Award vergeben.
Abstracts können bis zum 15. Juni 2026 eingereicht werden. Nähere Informationen und weitere Fristen sind auf der Webseite des FFOB zu finden: https://fachforum-onlineberatung.de/call-for-pitches/

Termin des 19. FFOB: Montag, 21. September 2026
Beginn: 9 Uhr Onboarding
Ende: 16 Uhr
Ort: rein digital
Weitere Informationen zum Programm folgen in Kürze und auf https://fachforum-onlineberatung.de/.
Die digitale Anmeldung wird im Juni eröffnet.

Fachforum Onlineberatung – Save the Date

„Onlineberatung trifft Digital Streetwork“ – am Montag, dem 21. September 2026, findet das diesjährige Fachforum Onlineberatung statt. Geplant ist eine eintägige, rein digitale Veranstaltung mit einem hochaktuellen, sehr kompakten Programm.
Merken Sie sich den Termin jetzt schon vor! Weitere Informationen folgen in Kürze und auf https://fachforum-onlineberatung.de/.
Die digitale Anmeldung wird im Juni eröffnet.

Ethikmanual und Leitfaden erschienen

KI als Assistenz in der digitalen Beratung erleichtert Arbeitsprozesse und unterstützt die fachliche Reflexion systematisch, wirft aber auch Fragen auf. Mit jeder Entwicklung und dem Einsatz von KI in der psychosozialen Beratung sind ethische sowie fachliche Fragen untrennbar verbunden und bedürfen der multiperspektivischen Klärung. Die Projekte und Aktivitäten des Instituts für E-Beratung, IEB, beinhalten stets die Diskussion dieser Themen zwischen dem technisch Machbaren, dem fachlichen Bedarf, den ethischen Grundlagen und den rechtlichen Rahmenbedingungen.

Aus dem Projekt KIA zur Entwicklung eines KI Assistenzsystems sind aktuell zwei Veröffentlichungen entstanden, die Antworten auf fachliche und ethische Fragen geben:

Burghardt, Jennifer; Stieler Mara; Steigerwald, Philipp; Albrecht, Jens; Lehmann, Robert (2026): Leitfaden zur Entwicklung und Einsatz eines KI-Assistenzsystems für die digitale, psychosoziale Beratung. Technische Hochschule Georg Simon Ohm. https://doi.org/10.34646/thn/ohmdok-4742

Stieler Mara; Burghardt, Jennifer; Steigerwald, Philipp; Albrecht, Jens; Lehmann, Robert (2026): Ethik-Manual. Ethische Leitlinien für den gemeinwohlorientierten Einsatz von KI in der psychosozialen Beratung. Technische Hochschule Georg Simon Ohm. https://doi.org/10.34646/thn/ohmdok-4745

Nach Abschluss des Projekts KIA steht seit Januar 2026 das Assistenzsystem eb.IBA zur Verfügung. Als E-Beratungsprodukt des IEB ist eb.IBA voll in die E-Beratungssoftware ebs integrierbar.

Das Projekt KIA wurde in Kooperation mit der bke-Onlineberatung durchgeführt und von 2023 bis 2025 vom Bundesministerium für Bildung, Familie, Senioren, Frauen und Jugend gefördert.

Weitere Informationen

Weitere Veröffentlichungen aus dem IEB-Team: https://www.e-beratungsinstitut.de/ueber-uns/veroeffentlichungen/

Hochschulzertifikat Onlineberatung – Neustart im Oktober

Wie werden Onlineberatungsprozesse gewinnbringend für alle Beteiligten gestaltet? Wie kann die systematische Verknüpfung von unterschiedlichen Kommunikationskanälen (Blended Counseling) gelingen? Und welche rechtlichen, technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen sind bei der Umsetzung eines Onlineberatungsangebotes zu beachten?
Umfassende und differenzierte Antworten auf diese Fragen bietet die berufsbegleitende Qualifizierung „Hochschulzertifikat Onlineberatung“. Der Onlinekurs beginnt am 1. Oktober 2026. Schon jetzt können Sie sich für dieses weiterbildende Studium anmelden und sich zeitnah einen der begehrten Plätze sichern.

Weitere Informationen: https://www.e-beratungsinstitut.de/weiterbildung/hochschulzertfikat-onlineberatung/
Anmeldung hier
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