Rückblick im Advent

Das Institut für E-Beratung (IEB) blickt auf ein ereignisreiches Jahr zurück. Einen Eindruck davon vermittelt der Adventskalender des IEB in den Sozialen Medien LinkedIn und Instagram. Es beginnt mit einer Auswahl an Veröffentlichungen aus der umfangreichen Forschung im Jahr 2025.

Diese und weitere Publikationen finden Sie auf der IEB-Webseite bei Veröffentlichungen und „in den Medien“ sowie in Opus, dem Publikationsserver der Ohm.

An jedem Adventswochenende erscheint ein neuer Rückblick. Folgen Sie uns auf LinkedIn und Instagram um nichts zu verpassen!

Bundesforum Männer – Netzwerktreffen Männerberatung 2025

„KI in der Sozialen Beratung: Forschungseinblicke am Institut für E-Beratung – IEB“, unter diesem Titel hält unsere Geschäftsführerin Sigrid Zauter einen der beiden zentralen Vorträge beim Netzwerktreffen Männerberatung 2025. Die eintägige Veranstaltung vom Bundesforum Männer läuft unter dem Motto „Männerberatung im Netz – Neue digitale Wege und Ansätze“.
Termin und Ort: 11. November 2025, präsent in Frankfurt am Main

Weitere Informationen:
zum Bundesforum Männer – Netzwerktreffen Männerberatung 2025 und
zu den Projekten des IEB

Neues Projektvideo erschienen: VoiCE – „Voice-based client for Counselor Education“ – KI in der Ausbildung zur sozialen Telefonberatung

Wie können schwierige Telefongespräche in der psychosozialen Beratung realistisch trainiert werden?
Hier setzt das Projekt VoiCE (gefördert von der STÄDTLER Stiftung) an. Seit März 2025 entwickeln wir einen sprachbasierten KI-Chatbot als virtuellen Rollenspiel-Partner für die Ausbildung.
• Authentische emotionale Gesprächssituationen üben
• Jederzeit trainieren – vom Gesprächseinstieg bis zum sensiblen Beratungsende
• Ausbildung praxisnäher, flexibler und angstfreier gestalten
Umfassende Informationen zum Projekt VoiCe sind jetzt im Video verfügbar.

Praxismarkt – Soziale Arbeit 2025: Anastasia Lisunova stellt eb.KIT vor.

Kreativ mit dem digitalen Beratungsgespräch experimentieren? Das wird über eb.KIT, das E-Beratung KI-Training, eine innovative Lernplattform im Rahmen der Ausbildung zur Onlineberatung, möglich. Kommunikationspartner sind dabei virtuelle Klient*innen, die mithilfe aktueller Chatbot-Technologie realisiert wurden und dynamisch auf die aktuelle Gesprächssituation reagieren. In einem Impulsvortrag mit anschließendem Austausch präsentiert Anastasia Lisunova den Teilnehmerinnen das E-Beratungsprodukt eb.KIT beim Praxismarkt – Soziale Arbeit 2025 der TH Nürnberg, Georg Simon Ohm.

Titel: „Der virtuelle Klient – ein geduldiger Trainingspartner für (kritische) Gespräche“
Termin: 5. November von 11 bis 11:30 Uhr
Ort: Meistersingerhalle

Weitere Informationen:
zum Praxismarkt, zum Virtuellen Klienten, zu eb.KIT und zu den e-Beratungsprodukten des IEB.

„Sprachverarbeitung in den Gesundheitswissenschaften“ – DFG Förderung für Forschungsverbund SPEECHES an der Ohm

Atypische Sprache und das Training mit unausgewogenen Daten bereitet aktuell auch den weit entwickelten Modellen der Spracherkennung Probleme. Warum das so ist, analysiert der Forschungsimpuls „Sprachverarbeitung in den Gesundheitswissenschaften“ an der Technischen Hochschule Nürnberg Georg Simon Ohm. Ziel des Forschungsverbundes ist es, Modelle zu entwickeln, die im Gesundheitsbereich bei der Interaktion zwischen Mensch und Maschine ebenso wie von Mensch zu Mensch eingesetzt werden können. Das Institut für E-Beratung ist mit Prof. Jens Albrecht und Prof. Robert Lehmann beteiligt. Sprecher des Verbunds ist Professor Dr. Korbinian Riedhammer. Die Deutsche Forschungsgemeinschaft DFG fördert das Projekt über fünf Jahre. Wir freuen uns über diese Anerkennung der Spitzenforschung an der Ohm!

Weitere Informationen in den Pressemitteilungen der Ohm und der DFG.

Hochschulzertifikat Onlineberatung – Kursbeginn

Sichern Sie sich kurzfristig einen der letzten freien Plätze und damit ein fundiertes weiterbildendes Studium mit Zertifizierung in Onlineberatung! Das Hochschulzertifikat Onlineberatung ist mit insgesamt 200 Unterrichtseinheiten eine der derzeit umfangreichsten Qualifizierungen in Onlineberatung, jetzt neu mit 6 ETCS. Für die Teilnehmer*innen trägt es damit zur Erweiterung der eigenen beruflichen Kompetenzen und als Qualifikationsnachweis zur Entwicklung neuer beruflicher Perspektiven bei.
Der Kurs beginnt am 2. Oktober 2025.
Weitere Informationen und die Möglichkeit zur Anmeldung finden sie hier.
Alle Kurse, Termine und Preise finden Sie in der Übersicht.

Erinnerung: Neuer Veranstaltungsort – Fachforum Onlineberatung

Dieses Jahr ist etwas anders: Das KA-Gebäude der Technischen Hochschule Nürnberg am Keßlerplatz ist in diesem Jahr der Veranstaltungsort für das 18. Fachforum Onlineberatung vom 29. bis 30. September. Die Verbindung mit Öffentlichen Verkehrsmitteln ist vom Hauptbahnhof (lila Kreis im Bild unten links) aus sehr gut.

Das KA-Gebäude befindet sich am Standort K (schwarzer Kreis im Bild).
Adresse: Keßlerplatz 12, 90489 Nürnberg.
Haltestellen:
H1 – Wöhrder Wiese (U-Bahn – U2/U3)
H2 – Nürnberg Wöhrd (Bus – 36)
H3 – Technische Hochschule (Bus – 94)

Bei der Anmeldung ist neben der Präsenzveranstaltung die rein digitale Teilnahme am 30. September 2025 wählbar.

30 Jahre Onlineberatung: Bewährte Ansätze neu gedacht – Anmeldung zum 18. Fachforum Onlineberatung noch möglich!

Prof. Emily Engelhardt und Prof. Dr. Robert Lehmann sind beide für innovative Ideen bekannt und langjährig erfahren. Das verspricht einen spannenden Fachdialog beim diesjährigen 18. Fachforum Onlineberatung am 29. und 30. September, präsent in Nürnberg und online (nur am zweiten Tag).
Wir freuen uns schon sehr darauf und ganz besonders auf die Impulse der Teilnehmenden aus nah und fern. Es gibt noch einige freie Plätze!
Zur Anmeldung geht es hier.

Projekt KiKoH – KI unterstützte Kommunikationsprozesse in der Hilfeplanung

Kooperative Kommunikationsprozesse zwischen Adressat*innen, Jugendämtern und Leistungserbringern stellen zentrale Gelingensfaktoren für erfolgreiche Hilfen zur Erziehung dar. Im Projekt KiKoH (Laufzeit von April 2025 bis Oktober 2025) werden konkrete Ideen entwickelt, wie Künstliche Intelligenz künftig die Kommunikationsprozesse im Rahmen der Hilfeplanung unterstützen kann und damit Zeit- sowie Arbeitsaufwand der Fachkräfte reduziert werden können.
Beauftragt wurde das Vorprojekt, in Vorbereitung auf ein größeres Entwicklungs- und Forschungsprojekt (Hauptprojekt), von der Evangelische Jugendhilfe Osnabrück gGmbH in Kooperation mit freien Trägern der Jugendhilfe und den Jugendämtern von Stadt und Landkreis Osnabrück.

Fachforum Onlineberatung 2025 – Alle Workshops noch verfügbar!

Das Interesse unter dem Motto „30 Jahre Onlineberatung: Bewährte Ansätze neu gedacht“ beim 18. Fachforum Onlineberatung mitzudiskutieren ist vorhanden. Zahlreiche Anmeldungen sowohl für die zweitägige Präsenzveranstaltung am 29. und 30. September als auch für die rein digitale Variante am 30. September sind bereits eingegangen. Wir freuen uns, dass alle Workshops gleichermaßen Zuspruch finden, so dass aktuell die freie Auswahl noch möglich ist. Melden Sie sich gerne noch an.
Weitere Informationen sind auf der FFOB-Webseite zu finden.
Zur Anmeldung geht es hier.