Hochschulzertifikat Onlineberatung

Das Hochschulzertifikat Onlineberatung ist ein weiterbildendes Studium, das zur*zum Onlineberater*in qualifiziert.


Die Mediatisierung und Digitalisierung unserer Alltagswelt hat auch Auswirkungen auf die Beratung. Der Einsatz von internetgestützten Medien in der Beratung hat sich inzwischen etabliert, verstärkt auch in der Corona-Pandemie. Onlineberatung findet im psychosozialen Beratungsbereich, aber auch in der Bildungsberatung, im Gesundheitsbereich, Coaching und in der Supervision immer häufiger statt. Um zukunftsfähig zu bleiben, sollten Beratende in der Lage sein, Ratsuchende über unterschiedliche, möglichst datensichere Kommunikationswege erreichen und unterstützen zu können.

Für eine gelingende Onlineberatung benötigen die Fachkräfte Kompetenzen, die im Rahmen dieser Weiterbildung vermittelt werden. Die Teilnehmenden lernen die Besonderheiten von Onlinekommunikation kennen und setzen sich mit den unterschiedlichen Tools der textgebundenen Onlineberatung (z.B. Mail-, Chat- sowie Messengerberatung) und deren Einsatzmöglichkeiten intensiv auseinander. Ebenso werden die Möglichkeiten von nicht-textgebundenen Formaten (z. B. Video) beleuchtet und erlebbar gemacht.

Im Rahmen des weiterbildenden Studiums wird vermittelt, wie Onlineberatungsprozesse gestaltet und die systematische Verknüpfung von unterschiedlichen Kommunikationskanälen (Blended Counseling) gelingen kann. Die Teilnehmenden erfahren außerdem, auf welche rechtlichen, technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen sie bei der Umsetzung eines Onlineberatungsangebotes achten müssen.

Das Hochschulzertifikat Onlineberatung ist mit insgesamt 200 Unterrichtseinheiten eine der derzeit umfangreichsten Qualifizierungen in Onlineberatung. Für die Teilnehmenden trägt es damit zur Erweiterung der eigenen beruflichen Kompetenzen und als Qualifikationsnachweis zur Entwicklung neuer beruflicher Perspektiven bei.

Weitere Informationen:

  • Zulassungsvoraussetzungen: Hochschulabschluss, vorzugsweise in der Fachrichtung Pädagogik, Sozialpädagogik, Psychologie, Sozialwissenschaften oder vergleichbaren Studiengängen bzw. ein gleichwertiger Abschluss sowie eine mindestens 2-jährige einschlägige Berufs- oder Beratungserfahrung in einem (psycho-)sozialen, pädagogischen oder therapeutischen Arbeitsfeld oder im Gesundheitswesen
    oder
    eine mindestens zweijährige einschlägige Berufs- oder Beratungstätigkeit in einem (psycho-)sozialen, pädagogischen oder therapeutischen Arbeitsfeld oder im Gesundheitswesen und eine zu mindestens 120 Stunden abgeschlossene einschlägige zusätzliche Ausbildung im Beratungsbereich (z.B. Gesprächsführung, Systemische Beratung, etc.) oder zu angrenzenden Themen
  • Studien- und Prüfungsordnung (pdf)
  • Studienplan und Modulhandbuch (pdf) zum Hochschulzertifikat Onlineberatung_Stand 11.10.2023
  • Es wird empfohlen, für die Selbstlernzeiten durchschnittlich mindestens 4-5 Stunden einzuplanen. Die Zeiten für die Live-Termine sind in diese Zeit nicht mit eingerechnet.
  • Informationen zu Terminen, Preisen und zur Anmeldung

Bisherige Referent*innen

  • Prof. Dr. Robert Lehmann, Professor für Soziale Arbeit, Akademischer Leiter des Instituts für E-Beratung der Technischen Hochschule Nürnberg
    robert.lehmann@th-nuernberg.de
  • Sylvia Engels, Germanistik, Sozial- und Erziehungswissenschaften (Staatsexamen), zertifizierte Onlineberaterin (TH Nürnberg), wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für E-Beratung
    sylvia.engels@th-nuernberg.de
    Tel. 0911-5880-2594
  • Emily M. Engelhardt, M. A. Pädagogin (Univ.), Systemische Beraterin & Supervisorin (SG), Onlineberaterin & Ausbilderin, Geschäftsführerin Institut für E-Beratung, Autorin des Lehrbuch Onlineberatung
  • Stefan Kühne, MSc in Social Management, Dipl.-Erwachsenenbildner (wba), Herausgeber des e-beratungsjournal.net und des Handbuch Onlineberatung (mit Gerhard Hintenberger). Co-Autor Einführung Onlineberatung und -therapie
  • Ursula Klupp Trainerin für psychosoziale Onlineberatung, zert. Onlineberaterin (TH Nürnberg), Dipl.-Sozialpädagogin (FH), staatl. gepr. Kinderpflegerin
  • Dr. Anne Martin Wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Uni Leipzig, zertifizierte Online-Beraterin (DGOB) und Korrektorin/Lektorin
  • Helmut Paschen, Diplom-Sozialpädagoge, systemischer Berater, Leiter der profamilia.sextra-Onlineberatung, Ausbilder für Onlineberatung (pro familia) und Supervisor im Bereich Onlineberatung, Co-Autor Online-Interventionen in Therapie und Beratung
  • Mag. Gerhard Hintenberger, Psychotherapeut und Supervisor, Lehrbeauftragter für Onlineberatung, Herausgeber des e-beratungsjournal.net und des Handbuch Onlineberatung (mit Stefan Kühne)

Bildunterschrift: Unsere allerersten Absolventen in 2014

Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Allgemeine Geschäftsbedingungen – AGB – Offene Angebote(pdf)