Hochschulzertifikat Onlineberatung

Das Hochschulzertifikat Onlineberatung ist eine Weiterbildung zum Onlineberater, zur Onlineberaterin. Der Kurs startet üblicherweise mindestens einmal im Frühling und einmal im Herbst jeden Jahres.


Die Mediatisierung und Digitalisierung unserer Alltagswelt hat auch Auswirkungen auf die Beratung. Der Einsatz von internetgestützten Medien in der Beratung hat sich inzwischen etabliert. Onlineberatung findet im psychosozialen Beratungsbereich, aber auch in Coaching und Supervision immer häufiger statt. Um zukunftsfähig zu bleiben, müssen Beratende in der Lage sein, Ratsuchende über unterschiedliche Kommunikationswege erreichen und unterstützen zu können.

Für eine gelingende Onlineberatung benötigen die Fachkräfte Kompetenzen, die im Rahmen dieser Weiterbildung vermittelt werden. Die Teilnehmenden lernen die Besonderheiten von Onlinekommunikation kennen und setzen sich mit den unterschiedlichen Tools der textgebundenen Onlineberatung (Mail, Chat-, Forenberatung sowie Messenger-Varianten) und deren Einsatzmöglichkeiten intensiv auseinander. Ebenso werden die Möglichkeiten von nicht-textgebundenen Formaten (z. B. Video) beleuchtet und erlebbar gemacht.

Im Rahmen der Weiterbildung wird vermittelt, wie Onlineberatungsprozesse gestaltet und die systematische Verknüpfung von unterschiedlichen Kommunikationskanälen (Blended Counseling) gelingen kann. Die Teilnehmenden erfahren außerdem, auf welche rechtlichen, technischen und organisatorischen Rahmenbedingungen sie bei der Umsetzung eines Onlineberatungsangebotes achten müssen.

Das Hochschulzertifikat Onlineberatung ist mit insgesamt 165 Unterrichtseinheiten eine der derzeit umfangreichsten Weiterbildungen in Onlineberatung. Für die Teilnehmenden trägt es damit zur Erweiterung der eigenen beruflichen Kompetenzen und als Qualifikationsnachweis zur Entwicklung neuer beruflicher Perspektiven bei.

Aktuelles:
Zukünftig möchten wir zwei Varianten der Weiterbildung Hochschulzertifikat Onlineberatung anbieten:

  • als Weiterbildung online und vor Ort in Nürnberg (Blended Learning)
  • und als reine Online-Weiterbildung (Blended Online Learning)

Die Inhalte der beiden Kursformate sind dieselben. Der Kurs im Blended-Online-Learning-Format ist etwas kompakter und zeitlich intensiver gestaltet.

Das Hochschulzertifikat Onlineberatung als Weiterbildungsformat online und vor Ort in Nürnberg (Blended Learning) eignet sich besonders für Teilnehmende,

  • die die Weiterbildung parallel zu ihrem Arbeitsalltag einplanen und sich über einen längeren Zeitraum kontinuierlich damit befassen möchten,
  • die Wert auf die persönliche Begegnung im gleichen Raum und daraus entstehende Gruppendynamiken legen,
  • die durch einen Ortswechsel ihren Fokus besser auf die Weiterbildung ausrichten können.

Das Hochschulzertifikat Onlineberatung als reine Online-Weiterbildung (Blended Online Learning) eignet sich besonders für Teilnehmende,

  • die in einer kürzeren Zeitspanne intensiv an dem Thema arbeiten möchten,
  • denen Ortsunabhängigkeit besonders wichtig ist,
  • die sich zutrauen, sich auch online gut selbst zu organisieren und in der Gruppe zu vernetzen, und eine reine Online-Zusammenarbeit bevorzugen.

Hier finden Sie jeweils Termine und Anmeldemöglichkeiten. Wir aktualisieren diese fortlaufend.

Weiterbildung 22.3 BL:
online und vor Ort in Nürnberg (Blended Learning)
Zeitraum:
26.08.22-11.3.23

Terminplan HSZ 22.3

Weiterbildung 22.4 BOL:
reines Onlineformat
Zeitraum:
23.09.22-18.2.23

Terminplan HSZ 22.4

Mehr Informationen zu den Inhalten finden Sie weiter unten in der Modulbeschreibung. Wir empfehlen für die Online-Selbstlernzeiten, mindestens 4 Stunden pro Woche einzuplanen.

Kosten: 1875,- Euro pro Person

Weitere Informationen:

Referent/innen:

  • Prof. Dr. Robert Lehmann, Professor für Soziale Arbeit, Akademischer Leiter des Instituts für E-Beratung der Technischen Hochschule Nürnberg
    robert.lehmann@th-nuernberg.de
  • Sylvia Engels, Germanistik, Sozial- und Erziehungswissenschaften (Staatsexamen), zertifizierte Onlineberaterin (TH Nürnberg), wissenschaftliche Mitarbeiterin am Institut für E-Beratung
    sylvia.engels@th-nuernberg.de
    Tel. 0911-5880-2594
  • Ursula Klupp Trainerin für psychosoziale Onlineberatung, zert. Onlineberaterin (TH Nürnberg), Dipl.-Sozialpädagogin (FH), staatl. gepr. Kinderpflegerin
  • Anne Martin, M.A. Wissenschaftliche Mitarbeiterin an der Uni Leipzig , Promovendin im Bereich E-Learning, zertifizierte Online-Beraterin und Korrektorin/Lektorin
  • Helmut Paschen, Diplom-Sozialpädagoge, systemischer Berater, Leiter der profamilia.sextra-Onlineberatung, Ausbilder für Onlineberatung (pro familia) und Supervisor im Bereich Onlineberatung, Co-Autor Online-Interventionen in Therapie und Beratung
  • Mag. Gerhard Hintenberger, Psychotherapeut und Supervisor, Lehrbeauftragter für Onlineberatung, Herausgeber des e-beratungsjournal.net und des Handbuch Onlineberatung (mit Stefan Kühne)