Category Archives: Projekte

BLENDE(N)D BERATEN! Digitale Beratungsformen in der Schwangerschaftsberatung

„Die Beratungslandschaft wird in 10 Jahren anders aussehen als jetzt, da muss man neu denken und jetzt anfangen zu investieren.“ Dieser Aussage stimmen die überwiegende Mehrheit (ca. 85 Prozent) der im Projekt BLENDE(N)D BERATEN! – Digitale Beratungsformen in der Schwangerschaftsberatung befragten Fachkräfte zu. Wissenschaftlich fundierte Empfehlungen ermöglichen eine realistische Planung für das weitere Vorgehen, um diesen Herausforderungen zu begegnen.
Von November 2022 bis Dezember 2024 begleitete und unterstützte das Institut für E-Beratung die Entwicklung sowie landesweite Einführung eines Blended Counseling Konzepts für die Schwangerschaftsberatung in Hessen. Neben der nachhaltigen Implementierung von blended counseling und eines (ergänzenden) Onlineberatungsangebots wurde ein Fort- und Weiterbildungsangebot zur Einarbeitung entwickelt.
Das Projekt stand in der Trägerschaft der Liga der freien Wohlfahrtspflege in Hessen e.V. und wurde gefördert vom Hessischen Ministeriums für Soziales und Integration sowie dem Hessischen Ministerium für Digitale Strategie und Entwicklung.
Nähere Informationen finden sich hier.

Die Handreichung für Beratungsstellen „Die Einführung von Blended Counseling in der psychosozialen Beratung“ steht zum Download bereit.

Sommer-Rundbrief des Instituts für E-Beratung

Das 18. Fachforum Onlineberatung unter dem Motto „30 Jahre Onlineberatung: Bewährte Ansätze neu gedacht“ steht im Fokus des soeben erschienenen Sommer-Rundbriefs vom Institut für E-Beratung. Vom 29. – 30. September ist die Teilnahme in Nürnberg oder wahlweise, nur am zweiten Tag, online möglich. Auch über unser Kursangebot im Herbst, interessante neue Projekte und aktuelle Veröffentlichungen informiert der Sommer-Rundbrief, der in diesen Tagen an die Abonnent*innen versandt wird.

Sie bekommen den zweimal jährlich erscheinenden Rundbrief noch nicht? Hier können Sie ihn abonnieren.

Chatbots als Alternative in der Beratung? – Ohm Innovation Talk erfolgreich gestartet

„KI und Gesellschaft“ lautet das Thema einer neuen Vortragsreihe der Ohm. Unsere Kollegin Jennifer Burghardt hat zusammen mit Prof. Dr. Jens Albrecht (Fakultät Informatik) und Prof. Dr. Michael Domes (Fakultät Sozialwissenschaften) die Auftaktveranstaltung gestaltet. Beispielhaft demonstrierte sie anhand eines Roboterkopfes, der mit ChatGPT verbunden war, wie ein Beratungsgespräch mit einem Chatbot in der Sozialen Arbeit aussehen könnte. Einen kurzen Bericht über die Veranstaltung finden Sie in den News der Ohm.

Verbund der Jugendmigrationsdienste entwickelt Weiterbildungskonzepte und Qualitätsstandards

Welche Aspekte, insbesondere hinsichtlich der Rahmenbedingungen, der didaktischen Ausrichtung und wechselseitiger Austauschmöglichkeiten, sind wesentlich und sollen bei der Beratung und Weiterbildung im Verbund der Jugendmigrationsdienste (JMD) für alle gleichermaßen gelten und welche bleiben flexibel anpassbar? Diese zentrale Frage steht bei bei der Entwicklung von Qualitätsstandards in der (digitalen) JMD Arbeit stets im Fokus. Von Mai 2025 bis Dez. 2026 übernimmt das Institut für E-Beratung die wissenschaftliche Begleitung bei der Konzeption der didaktischen Ansätze und der Förderung eines (nachhaltigen) Wissensmanagement im Rahmen einer Workshopreihe.
Weitere Informationen finden Sie hier.

Veranstaltungshinweis – Ohm Innovation Talk

„KI und Gesellschaft“ lautet das Thema einer neuen Vortragsreihe der Ohm. Unsere Kollegin Jennifer Burghardt wird zusammen mit Prof. Dr. Jens Albrecht (Fakultät Informatik) und Prof. Dr. Michael Domes (Fakultät Sozialwissenschaften) der Frage nachgehen: „Chatbots als Alternative in der Beratung?“
Die Veranstaltung findet am 13. Mai 2025 von 17:30 bis 19:30 Uhr in der Räumen der Suchtberatungsstelle der Stadtmission, Krellerstraße 3, 90489 Nürnberg, statt.
Weitere Informationen und das Anmeldeformular finden sie hier.

Projekt VoiCE gestartet – Der Virtuelle Klient lernt sprechen

„Voice-based client for Counselor Education“ ist eine prototypische Entwicklung eines virtuellen Rollenspielpartners mit (Telefon-)Stimme.
Kommunikation ist der Schlüssel zu einer erfolgreichen sozialen Interaktion – ganz besonders in einer psychosozialen Beratungssituation am Telefon. Dabei kommt es auch immer wieder zu schwierigen Gesprächssituationen. VoiCE kann perspektivisch hier eine innovative Lernplattform für Beratende aufbauen.
VoiCE nutzt die Erfahrungen mit schriftbasierten Gesprächen aus dem Projekt zu Virtuellen Klient*innen ViKl. Es entsteht Grundlagenarbeit zur Simulation der Stimme.
Das Projekt VoiCE wird mit einer Laufzeit von März 2025 – August 2026 von der STÄDTLER Stiftung gefördert.
Nähere Informationen finden sich hier.

KIESA – KI Assistenz Einfache Sprache – Prototyp wird realisiert

Digitale, textbasierte Beratungsangebote für Menschen, die auf einfache Sprache angewiesen sind, zugänglich zu machen, ist das Ziel des Projekts KIESA. Beauftragt vom Bundesverband Caritas Kinder- und Jugendhilfe e.V. entstand bereits im Herbst 2023 ein Prototyp. In der dreijährigen Projektphase bis 2027 wird dieser in Kooperation mit dem gleichen Auftraggeber realisiert. Die Übersetzung komplexer Beratungsinhalte in einfache Sprache stellt einen wichtigen Schritt hin zu inklusiven und barrierefreien Beratungsangeboten dar.

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Evaluation der App AchSo! gestartet

Eine App, die junge Menschen mit Migrationserfahrung in ihrem Ankommen unterstützt, ob und wie gut das funktioniert, wird aktuell vom Institut für E-Beratung evaluiert. Der Auftraggeber Drudel 11 e.V. hat die App AchSo! als digitales Lernangebot für die Zielgruppe entwickelt.

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Fachforum – 30 Jahre Onlineberatung…

…wenn das kein Grund zum Feiern ist!
Gemeinsam mit Ihnen wollen wir ansehen, was hat sich bewährt, was muss neu gedacht werden: Montag, der 29. und Dienstag, der 30.09.2025 live in Nürnberg oder am Dienstag den 30.09.2025 ein komprimierter, digitaler Fachforumstag.
30 JAHRE ONLINEBERATUNG: BEWÄHRTE ANSÄTZE NEU GEDACHT
Die drei Professorinnen aus der Schweiz, Österreich und Deutschland, Martina Hörmann, Christiane Eichenberg und Emily Engelhardt sind langjährige Wegbegleiterinnen der Onlineberatung und unsere Keynote-Speakerinnen und Dialogpartnerinnen.
Das genaue Programm folgt.
Hier finden Sie weiterführende Informationen.