eb.IBA – die intelligente Beratungsassistenz – ist eine KI-gestützte Assistenz für die psychosoziale Onlineberatung. Das System unterstützt Fachkräfte bei der Reflexion und Strukturierung von Beratungsprozessen – nur auf Wunsch und ohne die menschliche Beratung zu ersetzen. Von der Analyse eingehender Anfragen bis hin zu methodischen Impulsen begleitet eb.IBA den gesamten Beratungsprozess.
eb.IBA ist vollständig in die E-Beratungsoftware (ebs) integriert. Beratende bleiben in ihrer vertrauten Arbeitsumgebung und greifen direkt im Mailfenster auf die eb.IBA-Funktionen zu – intuitiv, nahtlos und effizient.
eb.IBA erstellt angepasste Betreffzeilen und Zusammenfassungen des Beratungsverlaufs, hilft bei der Auftragsklärung und strukturiert komplexe Anliegen durch Situationsbeschreibungen und Visualisierungen im Sozialen Netzwerk-Graph.
Mit Hypothesen und methodischen Hinweisen eröffnet eb.IBA neue Perspektiven für die Fallarbeit. So behalten Beratende auch bei langen Verläufen den Überblick, sparen Zeit und gewinnen fachliche Impulse – die Entscheidungshoheit bleibt jederzeit bei ihnen.
Sicherheit
eb.IBA vereint leistungsfähige künstliche Intelligenz mit kompromissloser Datensicherheit “Made in Germany”. Alle Daten werden lokal verarbeitet und verbleiben im eigenen Hoheitsbereich, während der Betrieb auf deutschen IONOS-Servern höchste Verfügbarkeit und zertifizierte Infrastruktur gewährleistet.
Ende-zu-Ende-Verschlüsselung nach DSGVO-Standards, transparente Prozesse und kontinuierliche Audits schaffen eine vertrauenswürdige Grundlage für sensible Informationen.
So entsteht eine KI-Plattform, die produktive Beratung unterstützt, ohne dass geschäftskritische Inhalte den Schutzraum verlassen.
Einblicke
Vertiefende Informationen über eb.IBA erhalten Sie auf der Webseite eb-IBA.de.
Vertiefende Einblicke in die ebs erhalten Sie auf der Webseite E-Beratungssoftware.de
Sie finden hier Screenshots, öffentliche Rundgängen und Informationen rund um das Thema Sicherheit.