Category Archives: Fort- und Weiterbildung

Bericht vom Fachtag „Onlinekommunikation in Beratung und Supervision“

Am 4. April fand in Frankfurt a. Main der Fachtag „Onlinekommunikation in Beratung und Supervision“, veranstaltet vom Institut für E-Beratung in Kooperation mit der Fachgruppe Onlineberatung der DGSF statt.

30 interessierte Teilnehmende wurden zunächst in einem Vortrag von Prof. Richard Reindl (Akademischer Leiter des Instituts) zum Thema „Analoge und digitale Kommunikation – Chancen für Beratung“ dazu angeregt sich mit aktuellen gesellschaftliche Entwicklungen auseinander zu setzen und deren Potentiale für die Beratung zu erkennen. Reindl beleuchtete in seinem Vortrag zunächst die unterschiedlichen Kommunikationsformen und deren Besonderheiten und leitete dazu über welche Auswirkungen die Mediatisierung und Digitalisierung unserer Kommunikation auch auf den Beratungssektor hat.

Anschließend beschäftigte sich Joachim Wenzel (SDI Mainz, Fachgruppenleiter der DGSF) in seinem Vortrag zum Thema „Neue Medien in der Beratung“ mit dem „Mythos der Unmittelbarkeit“ in der Face-to-Face-Kommunikation. Wenzel veranschaulichte welche Bedeutung Medien schon immer in Kommunikation und Beratung hatten und spannte so den Bogen zur Onlineberatung, die sich bestimmter Medien bedient, um (Beratungs-)Kommunikation zu ermöglichen.

Anschließend diskuierten die Teilnehmenden zunächst im Plenum ihre bisherigen Erfahrungen mit Onlinekommunikation und -beratung. Es wurde deutlich, dass viele der Teilnehmenden bereits den internetgesetützten Kommunikationskanal für den Kontakt mit ihren Kund*innen und Klient*innen nutzen – mal mehr, mal weniger bewusst.

Nach der Mittagspause wurde in drei Workshops weiter diskutiert. Maria Große Perdekamp (Leiterin der BKE Onlineberatung) berichtete über das Angebot der BKE als „Bundeszentrales Onlineberatungs-Portal mit Fachkräften unterschiedlicher Träger“ und stellte den Teilnehmenden ein Beispiel aus der Chatberatung vor, dass die Dynamik dieses Kommunikationskanals deutlich machte.

Nina Schweigert (Leiterin der YouthLifeLine Onlineberatung) brachte den Teilnehmenden die Potentiale der Onlineberatung über ein „Portal mit fachkräfteunterstützter Peerberatung“ nahe. Ein Beispiel aus der webgestützten Mailberatung im Kontext „Suizid“ verdeutlichte die Arbeitsweise und Begleitung der jugendlichen Peer-Berater*innen von YouthLifeLine und den Umgang mit dieser Thematik.

Emily Engelhardt (Geschäftsführerin des Instiuts für E-Beratung) gab in ihrem Workshop zum Thema „Onlineberatung bzw. -supervision freiberuflich“ einen Überblick über die Möglichkeiten des Einsatzes von Onlineberatung für freiberuflich oder selbständig Tätige. Es wurden Konzepte und Finanzierungsmöglichkeiten sowie technische und qualifikatorische Aspekte diskutiert.

In der Abschlussdiskussion wurde deutlich, dass Onlineberatung nicht mehr „nur“ textbasiert stattfindet, sondern das inzwischen auch videogestützte Verfahren stärker zunehmen. Viele Fragen hinsichtlich der Technik und Datensicherheit bleiben in Bezug auf die Onlineberatung weiter diskussionsbedürftig. Ein spannender Diskussionspunkt war unter anderem, inwieweit die „face-to-face“ Beratung von der Onlineberatung lernen und profitieren kann.

Wir hoffen, der Fachtag hat angeregt und zur Sensibilisierung beigetragen und danken allen Teilnehmenden und den Referent*innen für ihre engagierte Beteiligung!

Fachtag in Frankfurt/M.

Gestern fand der Fachtag „Onlinekommunikation in Beratung und Supervision“ in Frankfurt/M. statt. 30 interessierte Teilnehmende haben angeregt und kritisch diskutiert und sich mit der Frage beschäftigt, wie „neue Medien“ in Beratung und Supervision eingesetzt werden können. Ein kurzer Tagungsbericht folgt in den nächsten Tagen auf unserem Blog.

Fachtag am 4. April in Frankfurt/M.

Wir freuen uns auf den am 4. April in FFM stattfindenden Fachtag „Onlinekommunikation in Beratung und Supervision“. In einer Mischung aus Vorträgen und Workshops zu praxisorientierten Themen der Onlineberatung (vom großen Portal über Onlineberatung mit Peers bis hin zu Modellen für Freiberufler*innen), können sich die Teilnehmenden aktuelle Infos und Anregungen einholen. Ein paar freie Plätze hätten wir noch – Anmeldung möglich bis 10. März! Mehr Infos hier

Fortbildung in „Methoden in der Onlineberatung“

Kommenden Freitag treffen sich in Nürnberg (angehende) Onlineberater*innen zu einem Seminar, das methodische Ansätze zum Lesen und Schreiben von Anfragen/Antworten in der Onlineberatung vermittelt. Auch kreative Schreibtechniken werden hierbei ausprobiert werden können. Wir freuen uns auf Ihr Kommen! 🙂

Start der Weiterbildung zum/r Onlineberater*in

Wir freuen uns auf den Start unserer Weiterbildung zum/r zertifizierten Onlineberater*in! Am 11. März geht es los! 16 Teilnehmer*innen aus unterschiedlichen Beratungsbereichen werden am Institut für E-Beratung die Weiterbildung beginnen. In sieben Modulen mit acht Präsenztagen und begleitenden Onlinephasen lernen die Teilnehmenden Onlineberatung in Theorie und Praxis. Die Weiterbildung schließt mit einem Zertifikat der Technischen Hochschule Nürnberg ab! Bis bald in Nürnberg 🙂

VORANKÜNDIGUNG für neue Kurse

„Auffrischerkurs“ für Absolvent*innen des Hochschulzertifikats Onlineberatung

In einer Mischung aus Informationen zu aktuellen Trends und Entwicklungen in der Onlineberatunglandschaft, Impulsen und praktischen Übungen werden die Teilnehmenden dazu angeregt ihre bisherige Onlineberatungsarbeit zu reflektieren. In kurzen supervisorisch begleiteten Einheiten besteht die Möglichkeit zur Fallbesprechungen. Außerdem gibt es Zeit und Raum für Austausch und Vernetzung mit anderen Teilnehmenden.

Online-Kurs „Methoden in der Onlineberatung“

Der ausschließlich online über eine Lernplattform stattfindende Kurs richtet sich an Onlineberater*innen und Personen, die ihr Methodenrepertoire in der Onlineberatung erweitern möchten. Eine Mischung aus Webinar, selbstgesteuertem Lernen und interaktiven Austausch mit anderen Teilnehmenden ermöglicht eine zeitlich recht flexible Teilnahme und regt dazu an von und mit Anderen zu lernen.

Termine und weitere Infos werden in Kürze über die Webseite bekannt gegeben!!